IMAGINE｜顧客心理研究室
検索キーワードの向こう側
URLではなく検索キーワードから観察します。語の構成を機械的に分解して検索の段階を判定し、その人が何を決めようとしていて、何と比べていて、何があると手が止まるのかを言語化します。検索語には現れない「言葉にしていない問い」を見つけるためのツールです。
観察記録出力の例
- 検索の段階
- 比較検討（費用の語が含まれています）
- 何を決めようとしているか
- 問い合わせる前に、予算感が自社に合うかを確かめようとしています。
- 言葉にしていない問い
- 「うちのような規模でも相手にしてもらえるのか」
この後に、6部構成の所見（確認できた事実／考えられる仮説／別の可能性／ 確認すべきデータ／最初に試すこと／今は断定できないこと）が続きます。
実行すると何が記録されますか
- ▪記録するのは、入力内容と所見、実行日時です。この時点では公開されません。当研究所が改善と統計のために保管するだけです。
- ▪公開されるのは、結果を見たあとにあなたが「保存・共有する」を押したときだけです。押すと共有用のURLができます（検索エンジンには登録されません）。
- ▪URLのクエリ文字列（?以降）と、あなたのIPアドレスは保存しません。
共有用URLを作ったあとで取り消したくなった場合、また対象サイトの関係者の方から 公開停止のご依頼があった場合は、24時間以内に無効化します。公開停止の依頼
事実の抽出はプログラム、仮説の言語化に claude-haiku-4-5 を使い、出力は機械で検査しています。 所見は診断ではなく仮説です。扱いの詳細はLABOの約束をご覧ください。