展示会で名刺交換した相手から連絡が来ないのは、なぜですか
相手の熱が冷めたのではなく、相手が社内で説明できなかった、ということが多くあります。
ブースで盛り上がった担当者は、会社に戻って上司に話します。そこで「で、いくらで、何が変わるの」と聞かれて、答えに詰まります。
- このページの性質
- 研究所の見立てです。調査の結果ではありません。答えが変わる条件を、下に書いています。
- 著者・確認
- 株式会社スパークル(研究員が確認のうえ公開)
- 公開日
- 2026-09-19
答えが変わる条件
- 名刺を集めるためのブースだった(記念品と交換、など)
- 連絡が来ないのは当然です。相手はこちらを覚えていません。
- 相手の会社に、いまは予算がない
- 時期の問題です。半年後に思い出してもらえる材料を、1回だけ送ります。
ブースで渡す資料の役目
展示会のカタログは、足を止めてもらうために作られています。社内で説明するためには作られていません。
担当者は、熱意だけを手に会社へ戻ります。熱意は、上司の前では根拠として扱われません。
あとから送るもの
お礼のメールに添えるのは、カタログのPDFではなく、1枚の紙です。費用の目安、入れるまでの期間、いまのやり方との違い、やめるときの条件。
担当者が、そのまま上司に転送できる形にします。
最初の30分でやること
前回の展示会のあとに送ったお礼メールを開いてください。添付した資料に、「いくらで、何が変わるか」が1枚で分かるページがあるかを確かめます。
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2-2 社内説明と稟議(顧客・社内の意思決定)
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