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部位別の観察

事例と、お客様の声

導入事例、施工事例、お客様の声。道具は、そうした言葉がページにあるかどうかを見ています。

あるかないかは機械で分かります。読み手の役に立つ形かどうかは、人が読まないと分かりません。

著者・確認
株式会社スパークル(研究員が確認のうえ公開)
公開日
2026-09-19

研究ツールが機械で確かめていること

  • メニューと中見出しに、「事例」「実績」「導入」「お客様の声」などの言葉があるか

確かめていないこと

  • 本文の中にだけ出てくる事例(メニューと中見出ししか見ていません)
  • 事例の本数と中身
  • 頼む前の状況や、決めた理由が書かれているか

よくある状態と、その読み方

写真と、品名だけ
作れることは伝わります。自分の案件と近いかどうかは、判断できません。
「A様」「製造業B社」の一言の感想
誰が、何に困って、なぜここに決めたのかが無いと、読み手は自分と重ねられません。
結果の数字だけが大きく書いてある
読み手が知りたいのは、結果の前にある「頼む前は、どんな状態だったか」です。そこが自分と同じなら、続きを読みます。

なぜ、そうなるのか

  • 取引先との約束で、社名も内容も出せない。
  • 事例を書く手間を、誰も引き受けていない。

直す前に確かめること

  • 過去の案件ごとに、相手の了承を取る作業が要ります。全部をやろうとせず、了承の取りやすい1件で書き方の型を作るところから始めます。
使える確認シート

自社のページでこの部位がどうなっているかは、伝わり方チェックの「確認できた事実」で見られます。

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1-4 根拠の示し方技術・価値の伝わり方