問い合わせ率は、何%あれば良いのですか

問い合わせ率は、分母と分子の決め方で変わります。分母は、サイトに来た人すべてか、製品ページを見た人だけか。分子に、資料の請求は入るのか、電話は入るのか。

世の中に出回る「平均◯%」は、この決め方がばらばらの数字を混ぜたものです。自社の数字と並べても、同じものを比べていることになりません。

フォームの項目を減らすと、率は上がります。そのうち営業が会える相手の割合は、下がることがあります。

率は、途中の数字です。見るのは、その先で商談が何件できたかです。