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問い

資料ダウンロードは増えたのに商談が増えないのは、なぜですか

資料を落とした人の多くは、まだ買う段階にいないからです。勉強のために集めている人、同業の人、学生も混じります。

ダウンロードの数は、関心の数です。商談の見込みの数ではありません。

このページの性質
研究所の見立てです。調査の結果ではありません。答えが変わる条件を、下に書いています。
著者・確認
株式会社スパークル(研究員が確認のうえ公開)
公開日
2026-09-19

答えが変わる条件

資料の中身が、一般的なお役立ち情報
集まるのは調べ始めの人です。商談につながらないのは、資料の役目どおりです。
資料の中身が、価格表や導入の手順
それでも商談にならないなら、ダウンロードのあとの連絡のしかたを見直します。

数えやすいものが、目標になる

ダウンロードの数は、毎日増えるのが見えます。商談の数は、月に数件しか動きません。

報告に使いやすいのは前者です。気づくと、ダウンロードを増やすことが仕事になっています。

落とした直後に電話をかけると

調べ始めの人に営業の電話が行くと、その人は次から資料を落とさなくなります。

資料を落とした人のうち、どんな人が商談になったかを、さかのぼって見ます。料金のページも見ていた。2回目の来訪だった。会社のアドレスで登録していた。そうした目印のある人にだけ、連絡します。

最初の30分でやること

この半年で商談になった相手を5社選び、その人たちが最初に何の資料を落としたかを調べてください。商談につながる資料と、そうでない資料が分かれます。

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