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部位別の観察

価格・料金の表記

金額が書かれているかどうか。道具は、ページの文字の中に金額らしい表記(円、¥、月額、税込など)があるかを見ています。

出さないことにも理由があります。ここで見るのは良し悪しではなく、出さないと決めたことが、どの段階の人に何を起こしているかです。

著者・確認
株式会社スパークル(研究員が確認のうえ公開)
公開日
2026-09-19

研究ツールが機械で確かめていること

  • 金額の表記(¥や円の付いた数字)が、ページの文字の中にあるか
  • 「月額」「初期費用」「税込」「税抜」「料金プラン」の言葉があるか(金額が無くても「あり」と数えます)

確かめていないこと

  • 画像の中に書かれた金額
  • 別ページの料金表
  • その金額が読み手にとって高いか安いか

よくある状態と、その読み方

金額がどこにも無い
予算に合うかを確かめる方法が、問い合わせしかありません。確かめたいだけの人は、問い合わせずに帰ります。
「お見積り」だけがある
個別の見積が必要な商売では自然な形です。目安の幅や、過去の例の金額があると、問い合わせの前に自分で判断できます。
最上位のプランだけ「要問い合わせ」
大口の相手にだけ個別の話をする、という設計です。意図したものなら、直す理由はありません。

自分で数えた数字

金額が分かる表示があったのは20社のうち9社。体験レッスンを入口に置いている会社は15社でした。料金を確かめる前に体験へ進む作りが多数派です。

出どころ:定点観測 予備観測 第0号(英会話スクール20社・2026年8月1日)。20社では、業界の傾向を言い切ることはできません。

なぜ、そうなるのか

  • 案件ごとに金額が大きく違い、書きようがない。
  • 競合や既存の取引先に見られたくない。
  • 金額だけで比べられるのを避けたい。

直す前に確かめること

  • 価格を聞かれて終わる問い合わせが、月に何件あるか。多ければ、目安を書くことで営業の時間が空きます。
  • 目安を出したとき、既存の取引先との関係に影響が出ないか。
使える確認シート

自社のページでこの部位がどうなっているかは、伝わり方チェックの「確認できた事実」で見られます。

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2-3 問い合わせの手前顧客・社内の意思決定

用語
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