用語／この研究所が作った言葉
管理画面の外側
別の言い方：写らない行動
広告の管理画面には記録されない、買い手の行動のことです。この研究所の言葉です。
- 著者・確認
- 株式会社スパークル（研究員が確認のうえ公開）
- 公開日
- 2026-09-19
社名を控えて、後日あらためて検索する。上司に口頭で話す。いつもの取引先に「同じことはできないか」と聞く。予算の時期まで寝かせる。社内のチャットにURLを貼る。
どれも、検討している人のごく普通の行動です。そして管理画面には、そのすべてが「何もしなかった人」として写ります。
なぜ、この言葉を作ったか
「計測できない部分」と言うと、考えても仕方のないものに聞こえます。「外側」と呼べば、そこに場所があり、見に行けるものになります。
自社で確かめるなら
次に問い合わせてきた人に、「最初に知ってから今日までの間に、何をしましたか」と聞いてください。外側の行動の、数少ない実物です。
この言葉が出てくる研究ノート
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3-1 管理画面の外側（成果の確かめ方）
- 用語
- アトリビューション手柄の分け方
- インプレッション目に入った回数
- CTR（クリック率）見た人のうち、押した人の割合
- 判断可能にする
- ビュースルー見ただけの人の、その後
- 確認シート